Notre programme de fidélité

PRÉSENTATION

→ Le programme Serge d'Estel n'est disponible que sur ce site internet. Il vous permet de cumuler des points, d'accéder à vos avantages et de profiter d'évènements exclusifs.

comment gagner des points programme fidélité

 

COMMENT NOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ FONCTIONNE ?
→  Pour accéder à notre programme de fidélité, vous devez avoir un compte client et être connecté pour accéder à votre espace. 

COMMENT POUVEZ-VOUS GAGNER DES POINTS ET AUTRES AVANTAGES ?

→  En vous créant un compte client
Lorsque vous créez un compte client sur notre site internet, vous générez automatiquement 10 points.

→  En commandant sur notre site internet 
1€ = 1 point 
Chaque commande passée sur notre site internet permet de générer des points dans votre espace.

→ En nous suivant sur nos réseaux sociaux
Vous avez la possibilité de gagner des points en nous suivant sur notre compte Instagram et sur notre compte Facebook. 

→ En parrainant un compte 
Un parrainage vous permet de gagner 5€ sur votre prochaine commande. Comment en profiter ? Copiez-collez le lien présent dans votre espace fidélité ("Parrainez vos amis") puis envoyez ce lien à votre filleul. Cette personne devra  se créer un compte via ce lien et passer commande. Le filleul et le parrain pourront alors accéder au bon d'achat dans leur espace fidélité. À savoir : le filleul ne doit pas avoir de compte pour que le parrainage soit validé !

→ Le jour de votre anniversaire
Surprise ! Le jour de votre anniversaire vous recevez automatiquement des points dans votre espace de fidélité. Pour en bénéficier, il faudra indiquer obligatoirement votre anniversaire dans votre espace fidélité.

→ En laissant un avis sur notre site internet
1 avis = 30 points Donnez votre avis sur nos soins ! Chaque avis rapporte 30 points. À savoir : les points gagnés grâce aux avis ne sont pas automatiques et ne sont pas simultanés. Nous ajouterons manuellement vos points. Il faudra donc attendre quelques jours pour retrouver ces points sur votre espace.


COMMENT TRANSFORMER MES POINTS ? 
Vous pouvez échanger vos points dans votre espace fidélité. Vous recevrez un email vous indiquant lorsque vous cumulez/gagnez des points. Dans votre espace, vous pouvez retrouver le nombre de points que vous avez et vos récompenses. Lorsque vous avez accumulé assez de points, vous pourrez accéder à l'espace " mes récompenses" présent dans votre espace fidélité. Il faudra alors cliquer sur la récompense souhaitée pour obtenir votre code de réduction. Puis, copiez-collez le code dans votre panier, à la page "informations". 

100 POINTS

→ -10% sur votre prochaine commande.

200 POINTS

→ -20% sur votre prochaine commande

250 POINTS

→ 1 lotion (anti-chute / anti-pelliculaire / gras / lissés) gratuite 

300 POINTS

 -30€ sur votre prochaine commande.

400 POINTS

Vous avez la possibilité de choisir un produit gratuit entre 4 soins (shampoing cheveux gras, shampoing cheveux bouclés, masque cheveux colorés et masque cheveux bouclés).

 

QUAND LES POINTS EXPIRENT-ILS ? 
Les points ont une durée de validité de 12 mois (à partir du jour où les points sont donnés). 

UNE QUESTION SUR VOS POINTS ? 
→ N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une question sur vos points ou sur notre programme de fidélité. Pour nous contacter : C'est ici ou par email : serviceclient.sde@gmail.com

→ Pour accéder aux conditions générales de notre programme de fidélité, c'est ici.